王者荣耀作为一款热门的MOBA游戏，玩家在游戏过程中可能会遇到各种问题，当遭遇不公平的游戏判定或其他不合理情况时，申述就成为了解决问题的重要途径。那么，王者荣耀究竟该如何申述呢？

一、申述入口及准备

小标题 找到申述入口

在王者荣耀游戏界面中，要找到申述的入口并不复杂。通常可以在游戏的设置选项里查找，一般在“帮助与反馈”板块中能找到“客服”或“申述”相关按钮。点击进入后，准备好详细描述问题的相关信息，比如游戏对局的具体时间、涉及的英雄、大致发生的情况等，这些信息越准确详细，越有助于客服快速了解问题并给出准确的处理结果。

二、申述流程

小标题 填写申述内容

进入申述页面后，按照提示填写申述内容。首先要清晰准确地说明申述的原因，是被误判挂机、被恶意玩家言语攻击影响游戏体验，还是其他不公平的游戏判定等。接着详细描述事件发生的过程，尽量回忆起具体的聊天记录、游戏行为等细节。如果有相关的截图或录像，也可以一并上传，这能极大地增强申述的说服力。填写完毕后，仔细检查确保信息完整无误，然后提交申述。

小标题 等待处理结果

提交申述后，就需要耐心等待客服的处理结果。一般情况下，客服会在一定时间内给予回复。在等待过程中，不要重复申述相同问题，以免影响处理进度。如果长时间未收到回复，可以再次查看申述记录，确认是否有其他需要补充或说明的地方，也可以通过游戏内的渠道询问客服处理进度，但要保持礼貌和耐心。

三、注意事项

小标题 保持冷静客观

在申述过程中，一定要保持冷静客观的态度。情绪化的表达不利于问题的解决，反而可能给客服留下不好的印象。要以事实为依据，准确清晰地阐述问题，这样才能提高申述成功的几率。

小标题 遵守申述规则

游戏官方对于申述有一定的规则和要求，玩家必须严格遵守。比如申述内容要真实有效，不得恶意编造或夸大事实。如果违反申述规则，不仅申述不会被受理，还有可能受到游戏官方的处罚。

四、FAQ问答

1. 申述后多久能得到回复？

答 一般情况下，客服会在1 - 3个工作日内给予回复，但具体时间可能因申述量等因素有所不同。

2. 申述成功后会有什么结果？

答 如果申述成功，游戏官方会根据具体情况进行处理，比如消除误判的处罚、对违规玩家进行相应处理等。

3. 没有相关截图或录像，申述会不被受理吗？

答 没有截图或录像不会导致申述不被受理，但有这些证据会更有助于客服了解情况，提高申述成功率。

4. 申述失败后还能再次申述吗？

答 可以再次申述，但要仔细检查第一次申述时是否有遗漏或表述不清的地方，补充完善后再次提交。

5. 申述过程中可以修改申述内容吗？

答 在客服未处理之前，可以修改申述内容，修改后重新提交即可。